Arquivo do Autor: Fabiane Prusch
Exotics em São Paulo e Curitiba
A Exotics busca crescer e desenvolver constantemente. É com orgulho que anunciamos o estabelecimento de duas filiais, uma em São Paulo (SP) e outra em Curitiba (PR). Clientes dessas capitais podem agora agendar facilmente visitas de demonstração e treinamentos, tendo todo o suporte e assistência prestados pela nossa matriz em Porto Alegre (RS).
Confira os endereços e agende uma visita em seu escritório:
Matriz: R. Olinda, 455 – Porto Alegre – RS – 90240-570 – (51)3028.4520
Filial 1: Av. Paulista, 1337/161 – São Paulo – SP – 01311-200 – (11)3522.6864
Filial 2: R. Pasteur, 463 / 13 o andar – Curitiba – PR – 80250-104 – (41)3312.1667
Visite o site: www.exotics.com.br
Treinamentos para o Advoc e o Memorial
Com o objetivo de possibilitar uma melhor utilização dos recursos dos softwares Advoc e Memorial, oferecemos aos nossos clientes treinamentos e workshops onde, além de assistir a uma aula explanativa, o cliente pode colocar em prática o que aprendeu.
Nossa estrutura para atendimento ao cliente é composta de uma sala de treinamentos climatizada, equipada com computadores e projetor, em um ambiente que favorece a concentração e possibilita um excelente aproveitamento dos conteúdos ministrados.
Treinamento do Advoc 6
Agende seu treinamento ao adquirir o Memorial 7 , o Advoc 6 ou o Advoc 6 Financeiro. Veja aqui os assuntos tratados nos treinamentos:
Workshop do Memorial 7
Realização de cálculos de atualização monetária
Realização de cálculos de financiamentos
Realização de cálculos de factoring
Atualização e criação das tabelas de correção monetária
Emissão de relatórios
Realização de cópias de segurança
Treinamento do Advoc 6
Configuração, utilização e cadastro: layout, perfis, operadores, pessoas
Processos: criação automática, atualização de movimentações processuais, arquivamento
Notas de expediente: recebimento e criação de processos a partir das notas
Prazos e audiências: agendamento, configuração do controle de prazos e emissão de relatórios
Agenda e alarmes: utilização e gerenciamento
Utilização das guias histórico, observações, partes, números, documentos
Utilização da conta-corrente e configuração para atualização de valores através do Memorial 7
Unificação de registros
Configuração e geração de relatórios: gerencial (gráfico), processos (detalhado e resumido), pessoas, exportação para os formatos disponíveis, configuração para envio por e-mail
Geração de etiquetas de pessoas e processos
Atualização de módulos
Geração de cópia de segurança
Treinamento do Advoc 6 Financeiro
Criação e configuração de cargos e das contas do escritório
Honorários: criação de tabela de honorários, cobrança de honorários por timesheet, de acordo com o evento e cargo do operador em questão
Faturas: lançamento de valores para geração, baixa em pagamentos, desmembramento
Utilização da agenda financeira
Contas: inclusão e baixa, demonstração de movimentos do fluxo de caixa e demais contas
Documentos: geração e criação de modelos
Feliz Dia do Advogado
Parabenizamos nossos clientes e amigos advogados pelo seu dia!
Participando de Feiras e Exposições
Imagino que você, nosso cliente leitor, já tenha recebido alguns de nossos convites para visitar nosso estande em eventos. Imagino que você já tenha nos visitado, inclusive, em algum desses. Se não, nesse post você saberá como fazemos para estar presentes em feiras, exposições e congressos.
Pois bem, a participação nesses eventos requer uma logística que envolve desde a escolha do evento até o contato pós-visitação. Em geral, somos convidados a participar de eventos que abrangem as áreas jurídica e econômica. Levamos em consideração quais seriam os mais interessantes para visitação dos clientes ou prospects (aqueles que ainda não são nossos clientes, mas podem vir a ser), em termos de local, palestras e organização. Escolhemos o tipo de estande mais adequado, que ofereça fácil circulação ao visitante e seja ao mesmo tempo convidativo.
Exotics no VI Congrejur
A partir daí, elaboramos o material de divulgação da nossa participação, que inclui inicialmente a carta-convite eletrônica e o banner de apresentação para o nosso site. Em um segundo momento, passamos para a elaboração de folders informativos dos nossos produtos, que serão distribuídos aos interessados em nos conhecer. Como gostamos de oferecer um agrado a quem nos visita, pensamos também nos brindes que farão sucesso entre os participantes.
Lançamento do Advoc 6 Financeiro
O treinamento da equipe de atendimento é o passo seguinte. Toda a equipe é preparada para atender solicitamente ao visitante e solucionar suas dúvidas. Buscamos ouvir opiniões, sugestões, críticas, para podermos aprimorar nossos produtos e atendimento. Atendemos aos visitantes e, enquanto isso, na sede da empresa, o atendimento ao cliente segue operando normalmente.
Equipe: Fabiane, Jóice, Cássia e Cristiane
Terminada a participação, gostamos de ouvir daqueles que nos visitaram a sua opinião a respeito do evento. Agendamos visitas de demonstração dos nossos produtos aos interessados, prestamos informações por telefone e por e-mail, e procuramos atender a todos com a maior presteza possível.
Desde a sua fundação, em 1994, a Exotics busca participar de feiras e congressos. Estivemos, muito antes da internet estar presente em nossa rotina de trabalho e de vida, em uma das primeiras feiras jurídicas que ocorreram no RS, a Feira de Informática Jurídica da Unisinos. Participamos em mais de uma ocasião da FenaInfo, importante evento de informática da PUCRS. Cursos e workshops também fazem parte do nosso calendário de atividades. Em 2009 estivemos presentes à primeira edição da Fenalaw de Porto Alegre. Em 2010 nosso estande esteve no V Gestão de Escritórios Jurídicos, realizado também em Porto Alegre.
Em 2011, já estivemos na II Expodireito no Rio de Janeiro e no VI Congrejur, novamente em nossa cidade mas dessa vez com mais espaço e inovações para agradar ao visitante. Em todos procuramos levar novidades e apresentar novos produtos, como o Advoc 6 Financeiro, lançado durante o VI Congrejur.
Esperamos encontrar você no próximo evento. Aguarde o convite!